(1)加大养老服务设施建设。由市、县财政共同投入2.45亿元，在全市5个县（市、区）各建设一所综合养老服务中心，现已投入使用3个，有力提升了县区级机构养老的承载能力。总投资2.85亿元的市第二社会福利院整体迁建及精神病康复院、东兴区双桥养老服务中心、市中区大自然老年养护中心等4个公办养老机构项目正在有序推进。同时，积极支持社会力量兴办养老服务机构，全市现有民办养老服务机构37所。

　　(2)实施适老化改造。从2018年起，连续3年开展养老机构适老化改造，共投资7600万元对57家养老机构进行了改造，按照实用、安全、舒适、关怀的原则，重点改造了厕所、厨房、公共活动室，增添适老化设施设备，有力改善养老机构的服务条件，提升老人的舒适度。

　　(3)深入推进医养结合。健全医疗卫生机构与养老机构协作机制，整合医疗、康复、养老和护理资源，为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康和养老服务。2016年，内江市被列为四川省医养结合试点城市，内江市第六医院“替天下儿女尽孝心，为社会家庭分忧愁”的做法，被评为全国医养结合典型经验案例。

　　(4)实施信息化管理。建立居家养老信息平台，老年人通过“12349”或者“5512349”电话呼叫即可获得助餐、助浴、助洁、助急、助医等各类服务。截至目前，已累计为35万余名困难家庭失能老人和80周岁以上老人提供居家养老服务。今年9月，市民政局与中国建设银行内江分行合作，推广运用“安心养老”综合服务平台，有效提升养老机构内部综合业务管理和服务水平，实现养老机构基本业务管理的信息化；满足行业监管部门实时掌握养老服务的运行情况，实现有效监管；老年人家属通过手机APP与老人开展互动，让家属更加放心安心。

　　(5)提升从业人员服务能力。与四川省民政干部学校合作，从2019年起，连续两年开办养老评估师、养老机构经营与管理、养老护理员技能培训、失能失智照料护理等6个培训班，共培训养老机构负责人、护理员等700余人次。